En bref : pour recevoir une figurine personnalisée VoxelPals à temps pour Noël 2026, commandez au plus tard le 20 novembre aux États-Unis et en Australie, et le 22 novembre en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en France, en Italie, en Espagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg et en Irlande. Pour la Saint-Nicolas (le 5 décembre) aux Pays-Bas et en Belgique néerlandophone, commandez au plus tard le 5 novembre ; pour la fête des Rois (le 6 janvier) en Espagne, au plus tard le 4 décembre ; pour Thanksgiving aux États-Unis, au plus tard le 31 octobre. Nous continuons à accepter les commandes après chaque date, mais elles risquent alors d’arriver après la fête.
Dates limites de commande par pays
Voici les dates limites de commande retenues par notre boutique dans chaque pays pour les fêtes de fin d’année 2026, vérifiées le 24 octobre 2026.
- États-Unis : Thanksgiving (le 26 novembre) : commandez au plus tard le 31 octobre. Noël : commandez au plus tard le 20 novembre.
- Australie : Noël : commandez au plus tard le 20 novembre.
- Allemagne, Autriche, France, Italie, Irlande, Luxembourg et Belgique : Noël : commandez au plus tard le 22 novembre.
- Suisse : Noël : commandez au plus tard le 22 novembre.
- Pays-Bas et Belgique néerlandophone : Saint-Nicolas (le 5 décembre) : commandez au plus tard le 5 novembre. Noël : commandez au plus tard le 22 novembre.
- Espagne : Noël : commandez au plus tard le 22 novembre. Fête des Rois (le 6 janvier) : commandez au plus tard le 4 décembre.
Pour les autres pays, comme le Royaume-Uni ou le Canada, nous ne publions pas de date limite pour les fêtes ; le délai de livraison dépend de la destination. Si vous avez besoin d’une figurine pour un jour précis, indiquez-nous la date avant de commander et nous vous dirons franchement si ce délai est réalisable.
Pourquoi commander si tôt ?
Chaque figurine est fabriquée sur commande d’après votre photo : le délai commence donc le jour où nous recevons votre photo, et non le jour où vous passez commande. Une commande passe par trois étapes :
- Préparation, 2–3 jours pour une figurine en briques (une maquette numérique), ou 3–4 jours pour une figurine 3D en pâte polymère (des photos du visage modelé).
- Fabrication, 8–12 jours après votre validation : la figurine est fabriquée, les finitions sont réalisées, puis elle est contrôlée et emballée.
- Acheminement : environ 10 jours vers les États-Unis. La livraison est offerte, les prix incluent la TVA et les droits d’importation, et la plupart des commandes arrivent 20–25 jours après la réception de votre photo. Pour les autres pays, le délai de livraison dépend de la destination.
Les contrôles douaniers et les semaines chargées avant Noël peuvent ajouter plusieurs jours au délai, tout comme des retouches supplémentaires : si nous sommes encore en train d’affiner votre figurine avant votre validation, la date de livraison est décalée d’autant. Nous ne pouvons pas vous promettre une livraison pour les fêtes : plus vous commandez tôt, plus vous gardez de marge.
Comment mettre toutes les chances de votre côté
- Envoyez votre photo au moment de la commande. Ajoutez-la sur la page produit (jusqu’à 10 photos, de 12 Mo chacune, au format JPG, PNG ou WebP). Vous pouvez commander d’abord, puis l’envoyer par e-mail à hello@voxelpals.com, mais le délai de livraison commence le jour où nous la recevons.
- Envoyez une photo nette de chaque personne ou animal. Les photos ne doivent pas nécessairement avoir été prises le même jour. Précisez qui est qui et comment vous souhaitez disposer le groupe.
- Répondez rapidement lorsque nous vous demandons votre validation. Pour une figurine en briques, rien n’est assemblé avant que vous ayez validé la maquette numérique. Pour une figurine 3D, nous modelons d’abord la tête et vous envoyons des photos ; une fois la tête validée, nous réalisons les cheveux et le corps, puis vous envoyons des photos de la figurine terminée avant son expédition.
- Définissez la pose de votre animal dès le départ. Les figurines 3D d’animaux sont réalisées d’une seule pièce et reprennent la pose de la photo choisie. Si vous souhaitez une autre pose, dites-le-nous juste après votre commande : nous la confirmerons avec vous avant de commencer.
- Faites livrer directement au destinataire. Saisissez son adresse au moment du paiement et ajoutez l’option Emballage cadeau premium sur la page produit. Les photos à valider vous sont envoyées à vous, et non au destinataire : la surprise est préservée.
Commander après la date limite
Nous continuons à accepter les commandes après chaque date limite. Une fois cette date passée, nos pages indiquent que les commandes passées à ce moment-là risquent d’arriver après Noël (en Espagne, après la fête des Rois du 6 janvier). Nos pages produits précisent également qu’un service express est disponible : si le temps presse, contactez-nous avant de commander et nous vous dirons si votre date peut encore être respectée.
Des figurines pour les fêtes
- Cadeaux de Noël : notre collection de Noël.
- Figurines de Noël personnalisées : figurines 3D en pâte polymère pour deux, trois, quatre ou six personnes.
- Figurines de Noël en briques : deux, trois, quatre ou six personnes, avec des pulls assortis, des bonnets de Père Noël ou des vêtements de tous les jours, à partir de 127 € pour deux.
- Figurines de Thanksgiving personnalisées : figurines 3D pour deux, trois, quatre ou six personnes.
Tous les autres modèles peuvent aussi faire un cadeau pour les fêtes : en France, en Belgique et au Luxembourg, une figurine d’une personne est proposée à partir de 90 € en 3D et de 81 € en briques, et la livraison est offerte sur toutes les commandes. Sur les sites de chaque pays, les prix sont affichés dans la devise locale, en CHF pour la Suisse.
Autres guides
- Bobblehead personnalisée d’après une photo : tailles et prix
- Figurines de couple personnalisées d’après des photos : guide cadeau
- Figurines de famille personnalisées avec animaux : 3D ou briques
- Figurines personnalisées en Suisse : prix en CHF
- Figurine personnalisée : tailles, prix et délais
- Transformer une photo en figurine personnalisée
- Figurine en pâte polymère ou en briques : laquelle choisir ?
Questions fréquentes
Quelle est la date limite pour commander une figurine personnalisée pour Noël 2026 ?
Le 20 novembre pour les États-Unis et l’Australie, et le 22 novembre pour l’Allemagne, l’Autriche, la Suisse, la France, l’Italie, l’Espagne, les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg et l’Irlande. Ce sont les dates retenues par notre boutique dans chaque pays.
Puis-je encore commander après la date limite ?
Oui. Nous continuons à accepter les commandes, mais une commande passée après la date limite risque d’arriver après la fête. Si vous en avez besoin pour un jour précis, contactez-nous avant de commander et nous vous dirons si ce délai est réalisable.
Quand commander pour la Saint-Nicolas ou la fête des Rois ?
Pour la Saint-Nicolas du 5 décembre aux Pays-Bas et en Belgique néerlandophone, commandez au plus tard le 5 novembre. Pour la fête des Rois du 6 janvier en Espagne, commandez au plus tard le 4 décembre.
La date limite dépend-elle du moment où j’envoie ma photo ?
Oui. Le délai de livraison commence le jour où nous recevons votre photo : ajoutez-la donc au moment de la commande. La livraison est offerte, les prix incluent la TVA et les droits d’importation, et la plupart des commandes arrivent 20–25 jours après la réception de votre photo.
Y a-t-il une date limite pour Noël au Royaume-Uni ou au Canada ?
Nous n’en publions pas. Pour ces destinations, le délai de livraison varie : indiquez-nous la date souhaitée avant de commander et nous vous confirmerons si ce délai est réalisable.
La livraison est-elle toujours offerte en décembre ?
Oui. La livraison est offerte sur toutes les commandes, dans tous les pays que nous desservons, sans minimum d’achat.
