Figuren nach Foto in der Schweiz: CHF-Preise

Kurz gesagt: Sie können Ihre individuelle VoxelPals-Figur aus der Schweiz in unserem Schweizer Shop auf Deutsch oder Französisch bestellen, mit Preisen in Schweizer Franken. Die Preise enthalten die Schweizer Einfuhrsteuer (MWST) und die Verzollung, und der Versand ist kostenlos. Bei der Zustellung müssen Sie also nichts mehr bezahlen. Eine 3D-Figur einer Person gibt es ab CHF 84, eine 3D-Haustierfigur ab CHF 79 und eine Bausteinfigur einer Person ab CHF 75. Die meisten Bestellungen kommen 20–25 Tage nach Eingang Ihres Fotos bei Ihnen an. Für Weihnachten 2026 ist der letzte Bestelltermin im Schweizer Shop der 22. November.

Preise in Schweizer Franken

Im Schweizer Shop sind alle Preise Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Die Einstiegspreise für die Option „Nur Figur“, Stand 24. Oktober 2026:

3D, von Hand aus Polymer Clay modelliert: eine Person CHF 84 bei 10 cm (CHF 88 bei 14 cm, CHF 92 bei 18 cm); zwei Personen CHF 138; vier Personen CHF 247; ein Haustier allein CHF 79; Sie und Ihr Haustier CHF 126.
Bausteine: eine Person CHF 75; ein Hund oder eine Katze allein CHF 75; Sie und Ihr Haustier CHF 109; zwei Personen CHF 117; drei Personen CHF 155; eine Familie mit Fotorahmen CHF 201 für vier, CHF 239 für fünf und CHF 281 für sechs Personen.

3D-Figuren von Personen fertigen wir als Wackelkopf oder als Standardfigur zum gleichen Preis. Die Option „Edle Geschenkverpackung“ kostet einige Franken mehr; den Preis finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Unsere Schweizer Preise werden aus unseren Referenzpreisen umgerechnet und können sich deshalb leicht ändern. Es gilt der Preis, der Ihnen bei der Bestellung angezeigt wird.

Mehrwertsteuer, Zoll und Versand

Einfuhrsteuer und Zoll: inklusive. Laut unseren Schweizer Versandbedingungen sind die Einfuhrsteuer (MWST) und die Kosten für die Verzollung im Preis enthalten. Bei der Zustellung bezahlen Sie also nichts mehr.
Versand: bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Wo Sie diese Angaben finden: Unter jedem Preis im Schweizer Shop steht „inkl. Einfuhrsteuer und Verzollung, versandkostenfrei“. Auch im Warenkorb wird nochmals darauf hingewiesen, dass der Versand kostenlos ist und Steuern sowie Einfuhrabgaben bereits im Preis enthalten sind.

Lieferzeit in die Schweiz

Auf unseren Schweizer Produktseiten steht, dass die meisten Bestellungen 20–25 Tage nach Eingang Ihres Fotos bei Ihnen ankommen. Die Schweizer Versandbedingungen unterteilen diese Zeit in drei Phasen:

Abstimmung, 2–3 Tage (3–4 Tage bei Polymer Clay): ein digitaler Entwurf für Bausteinfiguren oder Fotos vom modellierten Kopf bei 3D-Figuren.
Fertigung, 8–12 Tage nach Ihrer Freigabe: Die Figur wird gefertigt, fertiggestellt, geprüft und verpackt.
Transport: in der Regel 6–10 Werktage.

Die Versandbedingungen nennen auch einen spätesten Liefertermin: spätestens 5 Wochen nach Ihrer Freigabe (bei Polymer Clay nach Ihrer Freigabe der Fotos vom modellierten Kopf). Bei abgelegenen Lieferadressen, Zollkontrollen und in den besonders geschäftigen Wochen rund um Weihnachten, Valentinstag und Muttertag kann es einige Tage länger dauern. Für Weihnachten 2026 steht im Schweizer Shop „Bestellen Sie bis zum 22. November“. Wenn Sie Ihre Figur bis zu einem bestimmten Datum benötigen, teilen Sie uns das bitte vor der Bestellung mit. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob der Termin machbar ist.

Zahlung

Im Schweizer Shop können Sie mit Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen. Der Betrag wird bei der Bestellung abgebucht.

So funktioniert eine Bestellung aus der Schweiz

Foto: Laden Sie auf der Produktseite ein scharfes, gut beleuchtetes Foto hoch (bis zu 10 Fotos mit jeweils 12 MB), oder bestellen Sie zuerst und senden Sie es anschließend per E-Mail an hello@voxelpals.com.
3D-Figuren: Bei Figuren aus Polymer Clay gibt es kein digitales Modell. Wir modellieren zuerst den Kopf und schicken Ihnen Fotos. Wenn der Kopf passt, fertigen wir Haare und Körper und senden Ihnen vor dem Versand Fotos der fertigen Figur.
Bausteinfiguren: Sie geben einen digitalen Entwurf frei. Erst danach wird gebaut.

Stornierung und Probleme

Das Schweizer Recht sieht bei Onlinekäufen kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Wir ermöglichen Ihnen dennoch eine Stornierung mit voller Erstattung: bei einer Bausteinfigur bis zu Ihrer Freigabe des Entwurfs, bei einer 3D-Figur bis zum Beginn des Modellierens. Wenn eine Figur beschädigt ankommt, einen Herstellungsfehler aufweist, wesentlich von dem abweicht, was Sie freigegeben haben, oder auf dem Transportweg verloren geht, fertigen wir sie kostenlos neu an oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Bitte melden Sie sich nach Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung bei uns. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Schweizer Obligationenrecht, die zwei Jahre ab Lieferung gelten, bleiben unberührt.

Die Figuren sind dekorative Sammlerstücke, kein Spielzeug, und für Sammler ab 14 Jahren bestimmt. Haben Sie vor der Bestellung noch Fragen? Schreiben Sie an hello@voxelpals.com; wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Weitere Ratgeber

Häufige Fragen

Versenden Sie individuelle Figuren in die Schweiz?

Ja. Der Versand in die Schweiz ist bei jeder Bestellung kostenlos. Im Schweizer Shop werden die Preise in Schweizer Franken angezeigt, auf Deutsch oder Französisch.

Muss ich bei der Zustellung Schweizer Mehrwertsteuer oder Zollgebühren bezahlen?

Nein. Die Preise in unserem Schweizer Shop enthalten die Einfuhrsteuer (MWST) und die Kosten für die Verzollung. Auch der Versand ist kostenlos, sodass Sie bei der Zustellung des Pakets nichts mehr bezahlen müssen.

Wie viel kostet eine individuelle Figur in der Schweiz?

Eine 3D-Figur einer Person gibt es ab CHF 84 (10 cm), eine 3D-Haustierfigur ab CHF 79 und eine Bausteinfigur einer Person ab CHF 75. Den Endpreis sehen Sie immer vor der Bestellung auf der Produktseite.

Wie lange dauert die Lieferung in die Schweiz?

Die meisten Bestellungen kommen 20–25 Tage nach Eingang Ihres Fotos bei Ihnen an. Der Transport selbst dauert in der Regel 6–10 Werktage. Wir liefern spätestens 5 Wochen nach Ihrer Freigabe.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express), Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay. Der Betrag wird bei der Bestellung abgebucht.

Bis wann sollte ich für Weihnachten bestellen?

Im Schweizer Shop ist der 22. November 2026 als letzter Bestelltermin angegeben, damit Ihre Figur rechtzeitig zu Weihnachten ankommt.